Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;


Μπορείτε να μας καλέσετε στο +306941672574 είτε να μας στείλετε e-mail στο info@diva-collection.com


Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;


Καθώς στοχεύουμε να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες όσο το δυνατόν γρηγορότερα, πρέπει να ζητήσετε οποιεσδήποτε αλλαγές ή ακυρώσεις εντός 12 ωρών από την παραγγελία. Όλες οι αιτήσεις μετά από αυτό το χρονικό διάστημα θα απορρίπτονται. Η παραγγελία σας μπορεί να επιστραφεί για αλλαγή.


Με τι τρόπο μπορώ να πληρώσω;

 

Αποδεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες (VISA, Mastercard, AMEX, Apple Pay, Google Pay), πληρωμές μέσω PayPal καθώς και αντικαταβολή με εξτρά χρέωση 2,00

 

Πότε θα παραλάβω το δέμα μου;


Όλες οι παραγγελίες αποστελόνται από εμάς το συντομότερο δυνατό, από την στιγμή που θα αποστείλουμε την παραγγελία σας, θα την έχετε στα χέρια σας εντός 2 εργάσιμων ημερών.


Πως κάνω αλλαγή;


Αλλαγές δεχόμαστε μέχρι 14 ήμερες αφού ο πελάτης παραλάβει το προϊόν και χρησιμοποιούμε την μέθοδο παράδοση-παραλαβής στην οποία δίνετε πίσω στον διανομέα το αντικείμενο και παραλαμβάνετε το καινούριο που σας έχουμε αποστείλει, η χρέωση για την αλλαγή είναι στα 5,00€. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο +306941672574